지원 및 문의
기능, 구매, 데이터와 개인정보 관련 문제를 지원합니다.
개발자 문의
앱의 설정 → 문제 신고 또는 아래 이메일을 이용하세요. 비밀번호, 전체 결제 정보, 신분증 원본이나 비식별 처리되지 않은 건강 데이터베이스는 보내지 마세요.
문제 신고
유형과 재현 방법을 입력하고 제출 후 표시되는 접수 번호를 보관하세요.
구매 문제
권한이 표시되지 않으면 설정 → 플랜 및 AI 횟수에서 구매 복원을 먼저 실행하세요. 환불은 Apple의 App Store 절차를 이용합니다.
AI 상태
실험적 AI는 업그레이드, 유지보수 또는 품질 검토로 중단될 수 있습니다. 현재 상태는 앱에 표시됩니다. 수동 기록과 기존 기기 내 데이터는 삭제되지 않습니다.
정보 관련 요청
기기 기록은 설정 → 데이터에서 내보내거나 삭제할 수 있습니다. 서버 정보 요청은 피드백에서 개인정보 유형을 선택하고 접수 번호를 보관하세요.