개인정보 처리방침
이 방침은 칼로플래시 앱과 클라우드 서비스가 데이터를 처리하는 방식과 이용자의 선택 및 권리를 설명합니다.
기기 내 기록 및 Apple 건강
식사, 체중, 추가 활동, 목표와 환경설정은 기본적으로 기기에 저장됩니다. 앱은 이용자가 선택하고 허용한 Apple 건강 항목만 읽거나 씁니다. Apple 건강 데이터는 AI 서비스로 전송하지 않습니다.
AI 사진 처리 항목 및 목적
동의 후 사진을 제출한 경우에만 AI 추정, 사용 횟수 관리 및 보안을 위해 압축 사진, 언어, 필요한 설치 및 요청 식별자를 업로드합니다. 요청과 결과는 설치 또는 구매 계정과 연결될 수 있으므로 익명 데이터가 아닙니다. 서버는 네트워크에서 대략적인 국가나 지역을 추정하여 경로를 선택합니다. 이름, GPS 위치, Apple 건강 기록을 별도로 읽지는 않습니다. 사진 자체에 개인정보가 포함될 수 있으므로 얼굴이나 신분증 등이 담긴 사진은 제출하지 마세요.
수탁자 및 국외 이전
Cloudflare는 클라우드 접속, 저장 및 보안을 제공하며 필요한 데이터를 글로벌 네트워크에서 처리할 수 있습니다. Alibaba Cloud Model Studio는 AI 인식을 수행합니다. 중국 본토 외부의 요청은 도쿄를 경유하지만 배포 범위가 Global이므로 추론은 일본, 중국 본토 또는 다른 해외 지역에서 실행될 수 있습니다. 중국 본토 경로가 활성화되면 베이징을 경유합니다. 따라서 제출한 데이터가 이용자의 국가 또는 지역 밖에서 처리되는 국외 이전이 발생할 수 있습니다.
클라우드 제공자의 데이터 보관
Alibaba Cloud는 서비스 제공, 보안 점검 및 법적 의무 이행을 위해 사진 등 호출 데이터를 보관합니다. 공개 서비스 약관은 대화 데이터를 서비스에 필요한 최소 기간 동안만 보관하고, 허가 없이 모델 학습에 사용하지 않도록 규정합니다. 로컬 기록을 삭제하거나 동의를 철회해도 제공자가 이미 받은 데이터는 자동 삭제되지 않습니다. 개인정보 관련 요청은 아래 연락처로 보내주세요. 내용을 확인하고 답변하며 제공자 관련 요청도 지원합니다. 법률이나 백업 제한으로 일시적으로 삭제할 수 없는 경우 이유를 설명합니다.
동의 거부·철회 및 영향
AI 사진 처리에 동의하지 않거나 앱 설정에서 동의를 철회할 수 있습니다. 거부하거나 철회하면 AI 사진 추정만 사용할 수 없으며 수동 기록, 추세, 진행 보고서와 기기 내 데이터는 계속 이용할 수 있습니다. 이후 AI 사용 전 다시 동의를 요청합니다.
구매, 이용 횟수 및 보안
구매 확인, 권한 복원, AI 잔여 횟수 계산과 오남용 방지를 위해 임의 설치 ID, App Store 거래 ID, 구매 상태, 이용 횟수 기록 및 단기 네트워크 보안 정보를 처리합니다. 카드 번호나 Apple ID 비밀번호는 수신하지 않습니다.
피드백 및 진단
이용자가 피드백을 제출하면 그 내용, 선택적 연락처와 이용자가 첨부하기로 선택한 진단 정보를 처리합니다. 피드백은 최대 90일 보관합니다. 필요한 운영 로그에는 원본 사진을 포함하지 않으며 보안, 장애 분석 및 신뢰성 확보에 사용합니다.
보유 기간, 내보내기, 삭제 및 권리
당사 서버는 원본 사진을 영구 저장하지 않습니다. 재시도 시 중복 차감을 막기 위해 원본 이미지가 없는 결과를 요청 ID 기준으로 최대 7일간 보관한 뒤 자동 삭제합니다. 사진 보관함 접근을 허용하면 이 앱에서 촬영한 사진이 보관함에 저장됩니다. 앱에는 최근 30건의 인식 기록에 해당하는 작은 썸네일만 보관합니다. 구매 및 이용 횟수 기록은 권한 제공, 부정 사용 방지 및 법적 의무에 필요한 기간 보관합니다. 설정 → 데이터에서 로컬 기록을 내보내거나 삭제할 수 있고, 피드백 또는 아래 이메일을 통해 해당 서버 데이터의 열람, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다.
광고, 추적 및 아동
당사는 이 정보를 판매하거나 제3자 광고 또는 앱 간 추적에 사용하지 않습니다. 본 서비스는 아동을 대상으로 설계되지 않았습니다. 거주 지역에서 독자적으로 동의할 수 있는 연령 미만인 경우 보호자가 클라우드 처리 기능 사용 여부를 결정해야 합니다.